МособлЕИРЦ в переходный период

[Сергей Арсентьев]

МособлЕИРЦ в переходный период

 

В предыдущем номере газеты «Истра Плюс» мы рассказывали о новой для Истринского района организации ООО «МособлЕИРЦ», которая начала заниматься коммунальными платежами. В связи с этим у жителей возникла масса вопросов. С ними мы и обратились в пресс-службу ООО «МособлЕИРЦ».  И сегодня, как и обещали, знакомим читателей с ее ответами на наши вопросы. 

 

— Чем объясняется появление отделений МособлЕИРЦ в районах?

— Создание Управлений ЕИРЦ в муниципальных образованиях Подмосковья обусловлено исполнением поручения Губернатора Московской области о создании ЕИРЦ на территории муниципальных образований Московской области.

Основные цели создания: организация единой прозрачной системы обслуживания жителей Подмосковья в сфере ЖКХ; внедрение на территории Московской области единого платежного документа (ЕПД), соответствующего Постановлению Правительства МО 1161/57 от 27.12.2013; погашение задолженности плательщиков за коммунальные ресурсы.

Для открытия управления ЕИРЦ в муниципальном образовании Московский областной единый информационно-расчетный центр заключает договоры с управляющими компаниями на организацию расчетов за жилищно-коммунальные услуги.

 

— Как давно Истринская районная администрация узнала о смене кассы для сбора денег на оплату услуг ЖКХ?

— МосОблЕИРЦ не является простой кассой по приему денег, а организует целую систему обслуживания клиентов. МосОблЕИРЦ это не только офисы, кассы и платежные терминалы. Мы предлагаем нашим клиентам оплату ЖКУ через известные банки и платежные системы, личный кабинет клиента с возможностью контроля начислений и on-line оплатой. В МосОблЕИРЦ работает круглосуточный контактный центр, а необходимую справочную информацию можно найти на сайте МОСОБЛЕИРЦ.РФ.

Для управляющих компаний МосОблЕИРЦ является платежным агентом и действует в соответствии с заключенными договорами. Как правило, для управляющих компаний МосОблЕИРЦ выполняет расчетное обслуживание по лицевым счетам, подготовку, печать и адресную доставку ЕПД, а также организует клиентское обслуживание жителей.

Первые договоры с управляющими компаниями Истринского района были подписаны в начале августа 2015 года.

 

— Какие мероприятия администрация запланировала для скорейшей передачи полномочий? Если их, конечно, затребовали…

— Для организации мероприятий по переводу расчетов за жилищно-коммунальные услуги в МосОблЕИРЦ было проведено несколько совместных совещаний представителей администрации Истринского района, МосОблЕИРЦ, МУП «РПРЦ» и управляющих компаний.

 

— Кто решал вопрос с помещением под офис? И почему принято именно такое решение? На сайте сказано: «…офисы в шаговой доступности», на деле же этого нет. Все ли оргвопросы контролируются  МосОблЕИРЦ?

— В каждом населенном пункте МосОблЕИРЦ старается сохранить привычное для жителей расположение офисов, т.е. организовать свои офисы в помещениях управляющих компаний и расчетных центров. Но если по какой-либо причине этого сделать нельзя, то МосОблЕИРЦ по согласованию с администрацией муниципального образования ищет помещение для нового офиса с удобным для жителей расположением. Если одного офиса недостаточно, чтобы организовать прием населения, то МосОблЕИРЦ открывает дополнительные офисы обслуживания и кассы.

Офис управления ЕИРЦ «Истра» расположен по адресу: г. Истра, Рабочий проезд, д. 7. МосОблЕИРЦ планирует открыть в г. Истре и  Истринском районе еще несколько касс по приему платежей.

Также клиенты МосОблЕИРЦ могут оплатить жилищно-коммунальные услуги в Сбербанке России (в Московской области), через терминалы Московского кредитного банка, в банке «Возрождение» и в отделениях почтовой связи «Почта России». Проконтролировать начисления и оплатить ЖКУ можно через личный кабинет клиента на сайте МОСОБЛЕИРЦ.РФ.

Дополнительно: справку о составе семьи, выписку из домовой книги или финансово-лицевого счета можно получить не только в офисе МосОблЕИРЦ, но и через многофункциональный центр г. Истра.

 

— Много нареканий вызывает график приема граждан районным отделением МосОблЕИРЦ. Почему выбрано такое неудобное для жителей время?

— В офисе управления ЕИРЦ «Истра» прием клиентов временно ведется по следующему графику:

Понедельник — четверг с 9.00 до 16.45,

пятница с 9.00 до 15.45,

суббота и воскресенье — выходные дни.

Сейчас часть рабочего времени сотрудников занимает актуализация базы данных клиентов. В скором времени офис будет переведен на обычный режим работы:

Понедельник — пятница с 8.00 до 20.00, суббота с 9.00 до 16.00, воскресенье — выходной.

 

— Когда жители получат квитанции на оплату услуг ЖКХ за август месяц?

— Доставка ЕПД началась с 9 сентября 2015 года.

 

— С какими организациями Истринское отделение МосОблЕИРЦ заключила договоры на оплату услуг? Например, уже висит объявление: «Расчет и оплата вывоза мусора для частных лиц будет осуществляться в «Истринском полигоне ТБО» по адресу Истра, ул. Советская, 46».

— ООО «МосОблЕИРЦ» заключило договоры об организации расчетов с управляющими компаниями, для которых ранее выполнялись расчеты в МУП «РПРЦ» Истринского района: МУП «Истринское ЖЭУ», МУП «Дедовское ЖЭУ», МУП «Ермолинское ЖЭУ», МУП «Букаревское РЭП ЖКХ», МУП «Павловское РЭП ЖКХ».

У «Истринского полигона ТБО» отсутствуют договоры с собственниками частных домов на вывоз мусора (твердых бытовых отходов). Соответственно, МосОблЕИРЦ не может заключить договор на расчетное обслуживание с «Истринским полигоном ТБО» по услуге «Вывоз ТБО» для частного сектора города. МосОблЕИРЦ не может выполнять расчетное обслуживание без соответствующих юридических оснований.

 

—  Каким образом и кем в дальнейшем будут разрабатываться тарифы на услуги ЖКХ, кто будет их обсуждать и контролировать?

— Тарифы на услуги по содержанию и ремонту жилищного фонда разрабатываются управляющими компаниями и утверждаются общим собранием жильцов (очное или заочное голосование). Порядок изменения, индексации и согласования тарифов может быть прописан в договоре на управление многоквартирным домом (МКД). Администрация муниципального образования утверждает тариф, если жильцы МКД не утвердили этот тариф на общем собрании.

Тарифы для ресурсоснабжающих организаций устанавливаются Московским областным комитетом по тарифам и ценам.

МосОблЕИРЦ использует для расчетов только утвержденные тарифы, которые предоставлены управляющими компаниями и подкреплены соответствующими документами.

Дополнительная информация по включению в единый платежный документ (ЕПД) услуг «электроснабжение» и «газоснабжение», предоставляется пресс-службой МособлЕИРЦ.

По поручению Губернатора Московской области Андрея Воробьева, Московский областной единый информационно-расчетный центр проводит работу по включению услуг «электроснабжение» и «газоснабжение» в ЕПД.

ПАО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» утвердили график организации клиентского обслуживания и приема платежей по услуге «электроснабжение» силами МосОблЕИРЦ на 2015 год. В скором времени во всех муниципальных районах области в ЕПД будет включена услуга «электроснабжение», которую можно будет оплатить через сервисы МосОблЕИРЦ.

ПАО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ»  утвердили график по передаче энергосбытовой деятельности в ООО «МосОблЕИРЦ». МосОблЕИРЦ выполняет клиентское обслуживание бытовых абонентов (физических лиц), заключение договоров, снятие показаний приборов учета электроэнергии, а также ограничение подачи электроэнергии неплательщикам (физическим лицам). На сегодняшний день в МосОблЕИРЦ передана энергосбытовая деятельность в Каширском, Воскресенском, Клинском, Можайском, Солнечногорском, Рузском, Сергиево-Посадском, Пушкинском, Шаховском, Люберецком, Талдомском и Шатурском районах, а также в городских округах Дзержинский, Лыткарино, Пущино и Дубна.

Энергосбытовую деятельность в Истринском муниципальном районе планируется  передать в МосОблЕИРЦ в январе 2016 года.

ГУП МО «Мособлгаз» и ООО «МосОблЕИРЦ» утвердили график включения услуги «газоснабжение» в ЕПД от МосОблЕИРЦ на 2015-2016 г.г.

Услуга «газоснабжение» на сегодняшний день включена в единый платежный документ в городах Бронницы, Дзержинский, Лосино-Петровский, Хотьково и Пущино. С сентября 2015 года услуга «газоснабжение» будет включена в ЕПД в Сергиево-Посадском и Пушкинском районах.

 

Услугу «газоснабжение» планируется включить в ЕПД в Истринском районе в декабре 2015 года.

 

Вопросы задавала Ирина Рейс

http://inistra.ru/slajd/mosobleirc-v-perexodnyj-period.html

[Гость Евгений]

В Госдуму внесен проект поправок в действующее законодательство, который должен поставить точку в деятельности незаконных ЕРКЦ – единым расчетно-кассовым центрам. Теперь им запретят принимать и аккумулировать деньги на своих счетах, а также осуществлять мнимое расщепление платежей.

 

К самим ИРЦ устанавливаются жесткие требования:

 

а) уставной капитал не менее 2 млн руб.;

б) наличие банковской гарантии на 100 млн руб.

 

Теперь все договора и соглашения между управляющими компаниями и ИРЦ должны быть полностью публичны, понятны и прозрачны. 

 

ИРЦ будет заниматься зачислением, а не приемом денежных средств

 

Самая главная суть изменений прописана в пояснительной записке:

 

«Кроме того, законопроектом предусмотрено, что ИРЦ не вправе принимать и аккумулировать на своих собственных счетах средства, вносимые в счет оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги. Аккумуляция и расщепление денежных средств, вносимых в счет оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги, должно осуществляться только профессиональными участниками рынка – то есть кредитными организациями, в порядке банковских переводов в соответствии с законодательством о банковском деле, непосредственно на счета получателей платежей».

 

Проект - ИРЦ.pdf

 

[Гость Евгений]

 

В Госдуму внесен проект поправок в действующее законодательство, который должен поставить точку в деятельности незаконных ЕРКЦ – единым расчетно-кассовым центрам. Теперь им запретят принимать и аккумулировать деньги на своих счетах, а также осуществлять мнимое расщепление платежей.

 

К самим ИРЦ устанавливаются жесткие требования:

 

а) уставной капитал не менее 2 млн руб.;

б) наличие банковской гарантии на 100 млн руб.

 

Теперь все договора и соглашения между управляющими компаниями и ИРЦ должны быть полностью публичны, понятны и прозрачны. 

 

ИРЦ будет заниматься зачислением, а не приемом денежных средств

 

Самая главная суть изменений прописана в пояснительной записке:

 

«Кроме того, законопроектом предусмотрено, что ИРЦ не вправе принимать и аккумулировать на своих собственных счетах средства, вносимые в счет оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги. Аккумуляция и расщепление денежных средств, вносимых в счет оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги, должно осуществляться только профессиональными участниками рынка – то есть кредитными организациями, в порядке банковских переводов в соответствии с законодательством о банковском деле, непосредственно на счета получателей платежей».

 

Проект - ИРЦ.pdf

 

 

Хочу написать Игорю Чистову.

 

Игорь, вот эту работу по разбору с МосОблЕИРЦ, как незаконной поставленной организацией, ведет такой же местный депутат как и Вы. Он только городской, а Вы сельский. У него тоже нет полномочий, он также очень занят и т.д., но он, в отличии от Вас:

1. не приглашает своих избирателей к себе на прием, а принимает жалобы со всех источников. И он не ждет когда к нему придут, а он идет сам;

2. он защищает интересы избирателей, а не руководства и когда интересы избирателей и руководства расходятся, то он встает на сторону избирателя.

3. он не хихикает и не хакакает когда его критикуют и тыкают в недочеты в работе, он принимает это к сведению.

 

приди и поклонись это уходит в прошлое. Вы живете в 21 веке и оперативность и игра на опережение становится на первое место. Вас и нас Администрация имеет по полной программе, а при этом Вы еще и рады этому.

 

p.s. Он не мой депутат, он не депутат не моего района и узнал я его в мае этого года, когда произошла проблема с невыдачей лицензии нашей УК и он, в том числе, помог и нам.

Изменено 24 сентября, 2015 пользователем evgeniy

[Гость Евгений]

Вопрос: зачем организации-посреднику вот это: