Европротокол - это такая процедура, проходящая без участия ГАИ. И вы сами на неё соглашаетесь, т.е. вы выбираете, что вам удобнее. Ждать ГАИ, оформлять протокол, и тд и тп, либо же на месте договориться самим. Тут уже смотря кому что. Но обычно как раз европротокол выбирают, когда легко стукнулись. Но там, насколько помню, должны быть соблюдены условия: строго 2 участника ДТП, нет пострадавших, и, что самое главное, НЕТ РАЗНОГЛАСИЙ МЕЖДУ УЧАСТНИКАМИ ДТП. Ну и так-то вообще вроде как вы обращаетесь в свою компанию, (т.е. РГС), а ваш страховщик уже должен переправить всё это дело на страховщика виновника. Если вы несильно разбираетесь в ОСАГО, нужно было сразу обращаться в страховую виновника и ждать ГАИ. Не согласились - вынимайте. Насчёт Росгосстраха - меняйте страховщика, ибо обманывают они людей. По себе знаю, работал там некоторое время.
Короче, подытожим. Это смешно даже. Вы дождались ГАИ, поговорили с ними, и.... оформили Европротокол . Мусора поганые, работать совсем не хотят. Возможно их там учат отговоркам, как и страховые компании. Сразу посылать куда подальше от себя. И если уже только обратившийся НАСТАИВАЕТ, то тогда уже принимать. Работает, надо сказать. Вот ваш случай, например .